2011年11月11日，百年不遇的“光棍節(jié)”促銷，據(jù)悉，11日零點，淘寶商城的“雙11網(wǎng)購狂歡節(jié)”正式開始，不過一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點節(jié)日結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為去年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。然而，這次堪稱瘋狂的促銷后，卻發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)的打折促銷充滿了各種貓膩，甚至欺騙，令人們對淘寶的誠信及管理再次質(zhì)疑。
在某論壇上，一位經(jīng)營淘寶7年的老商戶出于對阿里巴巴收費一事不滿，自揭商家老底，曝料稱所謂的5折價格存在不少貓膩，買家們都上當(dāng)了！這位賣家說，此次的雙十一活動存在不少貓膩，所謂的5折價格并不真實，是商家們在抬高價格基礎(chǔ)上再打折，打折后的價格甚至比平時的價格還要高。此網(wǎng)民透露說，其一朋友在活動前入手了真維斯的一件衣服，那時候的價格是96，想著今天再5折的話，那太劃算了，打算再買一件，結(jié)果發(fā)現(xiàn)商城提價了！打折后的價格是80元……
此外，“雙11欺詐門”也在廣為流傳。據(jù)《新京報》報道，多位買家發(fā)現(xiàn)，在淘寶商城推出的“雙11網(wǎng)購狂歡節(jié)”中付款買下的5折商品，均被商家“賣家已發(fā)貨，買家未收到貨”取消訂單，而買家反映事實上根本沒收到貨。朱先生就碰到這樣的遭遇，其在11日上午8時許，在淘寶商城“好孩子官方旗艦店”選中一款嬰兒推車，在付款后，均提示“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”。但令他詫異的是，當(dāng)晚8時30分再次查看時，發(fā)現(xiàn)訂單已變?yōu)椤巴丝钐幚怼�，退款類型是“賣家已發(fā)貨，買家未收到貨，全額退款”，但事實上根本沒有人給他送貨。類似朱先生的境遇并非個案，“水木社區(qū)”等論壇，均有網(wǎng)友反映在淘寶購物遇到同樣問題。
然而，在一些網(wǎng)民遭遇價格欺詐的背后，是淘寶這一天瘋狂的營業(yè)額增長。難道真應(yīng)驗了那位在論壇發(fā)貼揭露打折價格存貓膩的那位商家所言，“淘寶收取的高額保證金及高額的管理費所帶來的效果就是商家瘋狂提高價格去坑害消費者~��！”
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