由于不少網(wǎng)民選擇網(wǎng)購年貨而大部分快遞公司休假,造成他們的業(yè)務量大增,快遞人員很難在顧客預期的時間內(nèi)將快件送達。他舉例說,以前從上海到威海的快件一兩天內(nèi)就可送達,但目前由于快件太多,“七八天送達都是有可能的。”顧客年前發(fā)急件需慎重考慮。
派送壓力增大,使一些網(wǎng)絡交易深受影響。1月26日,市民常先生在淘寶網(wǎng)上相中杭州賣家的一款棉衣,準備拍下來新年穿,卻被告知目前正常營業(yè)的快遞公司只有一兩家,即使常先生當天付款,他們也不能確保棉衣年前送到。考慮再三,常先生放棄了網(wǎng)購打算。
淘寶網(wǎng)上一家棉襪店的店主告訴記者,眼下正是生意最火爆的時候,而我市大部分快遞公司都放假了,僅剩的一兩家快遞公司送貨速度也減慢,他們都不敢向顧客承諾貨物送達時間了,怕到期貨送不到,買家給“差評”。
面對驟然增加的業(yè)務量,目前仍正常營業(yè)的快遞公司均出現(xiàn)不同程度的快件積壓現(xiàn)象,快件派送時間大打折扣,網(wǎng)絡交易受到影響。
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