企業(yè)網(wǎng)站建設對企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的影響表現(xiàn)在兩個方面:一是對用戶獲取信息及對網(wǎng)絡可信度產(chǎn)生的影響,二是對網(wǎng)絡營銷方法的影響。
企業(yè)網(wǎng)站對用戶的影響直接關系到網(wǎng)絡營銷的最終效果,例如網(wǎng)站信息不能滿足用戶的需要,則會失去這個潛在顧客,而網(wǎng)站建設專業(yè)性對網(wǎng)絡營銷方法的影響是通過網(wǎng)絡營銷的中間效果產(chǎn)生影響的,如由于搜索引擎表現(xiàn)不佳而失去被潛在顧客發(fā)現(xiàn)的機會,網(wǎng)站功能不完整則影響顧客滿意、銷售促進等功能的發(fā)揮。
企業(yè),網(wǎng)站建設對用戶的影響最為直接,網(wǎng)站的內(nèi)容和服務是網(wǎng)絡營銷取得成效的基礎,無論網(wǎng)站推廣多成功,如果用戶通過各種途徑了解到一個企業(yè)網(wǎng)站可能有對自己有價值的信息和服務,但來到網(wǎng)站之后發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站內(nèi)容沒有價值,或者功能難以應用,用戶都會對網(wǎng)站失去興趣,結果不僅所有的網(wǎng)站推廣活動最終沒有效果,還可能對企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生負面影響。
企業(yè)網(wǎng)站應重視起初建設工作,一個可以獲得用戶歡迎和信任的網(wǎng)站至少應該在五個方面做到符合用戶期望:
1、網(wǎng)站信息的有效性
2、網(wǎng)站下載速度的快慢
3、網(wǎng)站簡單易用度
4、保持網(wǎng)站功能正常運行
5、保持網(wǎng)站鏈接有效 |