為切實保護網(wǎng)絡(luò)消費者合法權(quán)益，營造全市誠實守信的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境和安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境。近期，由鹽城市文明辦、鹽城放心辦、鹽城工商局、鹽城商務(wù)局、鹽城經(jīng)信委、鹽城信用辦等6家單位牽頭，在鹽城市范圍內(nèi)開展電子商務(wù)領(lǐng)域放心消費創(chuàng)建活動，著力打造誠信環(huán)境，展示電商風采，突出鹽城特色和亮點。
鹽城市誠信電商示范單位評選標準：
1、誠信自律
強化自律意識，完善內(nèi)部管理，積極履行信息公示義務(wù)，主動公開信息，申領(lǐng)公開“工商網(wǎng)監(jiān)”電子標識。
2、運營情況良好
網(wǎng)絡(luò)銷售額（交易額）達到一定規(guī)模，獲得國家、省、市有關(guān)機構(gòu)的表彰和獎勵。
3、經(jīng)營行為規(guī)范
誠實守信，自覺遵守國家的各項法律法規(guī)規(guī)定，依法交納國家稅收，無偷稅漏稅行為。
4、恪守商業(yè)道德
遵循公平、公正原則，信守承諾，杜絕惡意壓價、刷單炒信等不正當競爭行為。
5、制度執(zhí)行規(guī)范
建立科學、完善經(jīng)營管理制度，包括交易規(guī)則、商品和服務(wù)質(zhì)量安全保障、消費者權(quán)益保護、交易安全保障、不良信息處理、知識產(chǎn)權(quán)審查等。網(wǎng)絡(luò)交易平臺還應(yīng)當建立完善網(wǎng)店經(jīng)營者準入與退出、商品（服務(wù)）質(zhì)量準入、先行賠付、信用管理等管理制度。
6、消費維權(quán)有力
積極落實消費維權(quán)各項制度，暢通消費維權(quán)渠道，落實好首問負責和先行賠付制度。自覺履行“七天無理由退貨”等法定義務(wù)，積極協(xié)助消費者維護自身合法權(quán)益。網(wǎng)絡(luò)交易平臺落實“12315進平臺”工作，建立完整、真實的消費投訴處理記錄。
7、信息管理規(guī)范
對消費者個人信息有效保護，無濫用和非授權(quán)使用個人信息的違法違規(guī)行為等，未發(fā)生信息網(wǎng)絡(luò)重大安全事故。
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