昨天聽(tīng)廣播上說(shuō)到飛信這個(gè)產(chǎn)品,提到了用戶界面的友好度問(wèn)題。說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)公司都注重用戶體驗(yàn),而傳統(tǒng)的公司忽略了用戶體驗(yàn)。
聽(tīng)了我頗有感受,這是為什么呢?
究其原因只有一個(gè)——抓住了用戶的心,才能留住用戶。
從淘寶、支付寶、阿里巴巴的免費(fèi),再到淘寶、支付寶、阿里巴巴的收費(fèi);再到淘寶、阿里巴巴的漲價(jià)讓我們看到了從小到大的過(guò)程,也看到了大公司不顧用戶體驗(yàn)的現(xiàn)象。
目前企業(yè)網(wǎng)絡(luò)游戲競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,企業(yè)資金捉襟見(jiàn)肘,而阿里巴巴卻由3688瘋漲到6688,這讓阿里巴巴區(qū)域代理商叫苦不迭。
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