分析網(wǎng)站針對的目標(biāo)用戶是網(wǎng)站規(guī)劃的第一步，由于不同的網(wǎng)站針對的目標(biāo)用戶是不一樣的，比如，農(nóng)業(yè)類網(wǎng)站的目標(biāo)用戶主要是農(nóng)民和農(nóng)業(yè)服務(wù)商，這一群體具有樸實、實在，對互聯(lián)網(wǎng)了解不多，面對這樣的目標(biāo)用戶，在網(wǎng)站規(guī)劃中就需要有充分考慮到農(nóng)民的習(xí)慣，我們可以清楚的認(rèn)識到，每一個網(wǎng)站都有其內(nèi)在的特殊性，絕不可以照搬、照抄。
目標(biāo)用戶就是網(wǎng)站未來的衣食父母，因此需要格外用心去留住他們。這也是現(xiàn)在極為提倡的用戶體驗，只有讓用戶獲得較好的感覺，才有機(jī)會讓用戶來了解咱們網(wǎng)站更多的信息，進(jìn)而形成購買欲望。
這一點主要包括預(yù)定網(wǎng)站的目標(biāo)用戶有哪些習(xí)性，通過分析來幫助網(wǎng)站制定后續(xù)的運(yùn)營、推廣、營銷方面的規(guī)劃。這里的目標(biāo)用戶習(xí)性主要包括上網(wǎng)習(xí)性、生活習(xí)性、消費習(xí)性。
1、上網(wǎng)習(xí)慣
不同的網(wǎng)站主題所對應(yīng)的目標(biāo)用戶會有不同的上網(wǎng)習(xí)性，主要包括上網(wǎng)時間、上網(wǎng)時長、上網(wǎng)范圍、上網(wǎng)地點等。例如，游戲網(wǎng)站的目標(biāo)用戶的上網(wǎng)時間主要集中在節(jié)假日、周末、中午及晚上7點以后，上網(wǎng)時長與所處時間段有關(guān)，節(jié)假日、周末是最長的，晚上7點以后是其次，中午時間最短。上網(wǎng)范圍是指用戶除了瀏覽當(dāng)前網(wǎng)站外對其他網(wǎng)站的瀏覽。拿前面的游戲網(wǎng)站舉例，它的主流用戶群應(yīng)該是男性，男性除瀏覽游戲網(wǎng)站外，還會關(guān)注資訊、時政、軍事、體育等內(nèi)容。游戲網(wǎng)站的用戶上網(wǎng)地點一般為家里、網(wǎng)吧、辦公室。通過上述分析就能基本判斷預(yù)定網(wǎng)站群體的習(xí)性，從而為網(wǎng)站后續(xù)的運(yùn)營提供如網(wǎng)站更新、推廣方式等方面的參考。
2、生活習(xí)性
網(wǎng)站目標(biāo)用戶的生活習(xí)性也會給網(wǎng)站的運(yùn)營帶來幫助。還是以上述游戲網(wǎng)站為例。游戲網(wǎng)站的目標(biāo)用戶大部分是男性，且多半為學(xué)生和上班族，這一群體的生活規(guī)律都有幾點一線、生活時間兩極化、喜好感官體驗、有活力、有精力的特點，這樣就可以根據(jù)用戶的生活習(xí)性為網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站更新時間、推廣宣傳的方式提供有力幫助和參考。
3、消費習(xí)性
網(wǎng)站目標(biāo)用戶的消費習(xí)性決定了網(wǎng)站服務(wù)的定價策略、收費方式。還是以前面的游戲網(wǎng)站為例，男性、學(xué)生、上班族，這一群體的消費習(xí)慣應(yīng)該是——爽快、大方、頻率不是特別高。在實際的網(wǎng)站運(yùn)營中，根據(jù)用戶消費習(xí)性來制定相應(yīng)的定價策略會比較符合用戶的習(xí)性，也能達(dá)到贏利的目的。
通過對預(yù)定網(wǎng)站目標(biāo)群體的分析，我們可以知道他們的需求，繼而圍繞他們的需求做相關(guān)的準(zhǔn)備，正所謂投其所好。有了第一次的好感，就有了進(jìn)一步認(rèn)識的欲望，讓他們愛上我們也就不會再那般困難了。 |
